Pousada no Pantanal Sul realiza Capacitação no Turismo

“Turismo pode ser definido como a ciência, a arte e a criatividade de atrair e transportar visitantes, alojá-los e cortesmente satisfazer suas necessidades e seus desejos”.

É com este foco que a Fazenda San Francisco, pousada e passeios no Pantanal  do Miranda realizou na última sexta-feira (17/12) uma capacitação de seus  colaboradores que atuam no seu dia-a-dia atendendo visitantes do Brasil e de diversos países do mundo.

Durante o treinamento, conduzido pela diretora de turismo da Fazenda, Carolina Coelho, diversas dinâmicas e atividades lúdicas foram realizadas a fim de explorar os aspectos práticos de receber com qualidade de serviços, segurança e excelência no atendimento ao visitante. Uma cartilha foi montada e distribuída para os 18 participantes. Trabalho em Equipe e Gestão de Segurança também foram inclusos na capacitação.

No encerramento foi realizada uma Confraternização de Natal onde a Fazenda distribuiu Cestas de Natal para todas as famílias e colaboradores e o Amigo Oculto finalizou a diversão.

Com informações Carolina Coelho

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado Campos obrigatórios são marcados *

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>